Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu politika, ControlSE ("Platform", "biz") hizmetini kullanırken hangi verileri topladığımızı, neden kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metni niteliğindedir.

1. Veri sorumlusu

2. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, şifrenin şifrelenmiş hali, şirket bilgileri.
• Bağlanan reklam hesaplarının verileri: Google Ads ve Meta (Facebook / Instagram) hesaplarınızı bağladığınızda, yalnızca sizin verdiğiniz izin kapsamında reklam hesapları, kampanyalar, reklam setleri, reklamlar, bütçeler, hedefleme ayarları ve performans metrikleri (gösterim, tıklama, harcama, dönüşüm).
• Erişim anahtarları: Google ve Meta'nın bize verdiği erişim anahtarları (token). Şifrelenerek saklanır; şifrenizi hiçbir zaman görmeyiz.
• Tıklama koruması verileri: Takip kodunu sitenize eklerseniz, reklamlarınıza tıklayan ziyaretçilerin IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, reklam tıklama kimliği (gclid, fbclid), ziyaret süresi ve sayfa etkileşimi. Bu veriler yalnızca sahte ve şüpheli tıklamaları tespit etmek için kullanılır.
• Kullanım kayıtları: güvenlik amacıyla giriş kayıtları, IP adresi ve platform içinde yapılan işlemlerin kaydı.

3. Verileri neden kullanıyoruz

• Reklam hesaplarınızı tek panelde göstermek, analiz etmek ve raporlamak,
• Sizin onayınızla veya belirlediğiniz kurallarla kampanya, bütçe ve reklam ayarlarını yönetmek,
• Sahte ve şüpheli tıklamaları tespit edip engellemek ve size e-posta ile bildirmek,
• Yapay zekâ destekli öneriler ve reklam metinleri üretmek,
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f) ve gerektiğinde açık rızanız.

4. Google ve Meta verileri hakkında

Google API'lerinden alınan verilerin kullanımı ve başka uygulamalara aktarımı, sınırlı kullanım şartları dahil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur. Meta platformundan alınan veriler Meta Platform Koşulları'na uygun işlenir.

• Bu verileri satmayız, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
• Yalnızca size hizmet vermek için kullanırız; başka müşterilerin hizmetinde veya genel model eğitiminde kullanmayız.
• Hesap bağlantısını istediğiniz an kaldırabilirsiniz; kaldırdığınızda erişim anahtarları silinir.

5. Verilerin aktarıldığı yerler

• Google ve Meta: reklam hesaplarınızda işlem yapmak için, yalnızca ilgili platforma.
• Yapay zekâ hizmeti (Anthropic): öneri ve rapor üretmek için gerekli olan kampanya verileri; kişisel veri içermeyecek şekilde sınırlandırılır.
• Barındırma: veriler Türkiye'de işletilen kendi sunucularımızda saklanır ve şifreli olarak yedeklenir.
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına.

6. Saklama süresi

Hesap verileri hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapattığınızda veya bağlantıyı kaldırdığınızda ilgili veriler en geç 30 gün içinde silinir. Tıklama koruması kayıtları en fazla 12 ay tutulur. Yasal saklama zorunluluğu olan kayıtlar ilgili süre boyunca korunur.

7. Güvenlik

Bağlantılar SSL ile şifrelenir, erişim anahtarları veritabanında şifreli tutulur, sunuculara erişim sınırlıdır ve yedekler şifrelenir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@vlanhosting.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Veri silme için Veri Silme sayfasına bakın.

9. Çerezler

Platform, oturumunuzu açık tutmak ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanır. Reklam veya takip amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanmayız.

10. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde size e-posta ile veya platform içinde bilgi veririz.